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設(shè)計(jì)一個(gè)旅游產(chǎn)品論文(旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)畢業(yè)論文)

網(wǎng)站建設(shè)2年前 (2023-02-04)1075

本篇文章給大家談?wù)勗O(shè)計(jì)一個(gè)旅游產(chǎn)品論文,以及旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)畢業(yè)論文對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

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淺談吉林省冰雪旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì) 論文

我省氣候決定發(fā)展方向,冰雪旅游業(yè)在寒冷的冬季發(fā)起。冰雪旅游刺激我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在餐飲、食宿、購(gòu)物等方面都起很大刺激作用,而且在經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)程中,國(guó)家也大力支持各省發(fā)展特色項(xiàng)目,我省的冰雪旅游業(yè)很突出,也為寒冷的冬季增添許多的色彩

旅行社應(yīng)如何創(chuàng)新旅游產(chǎn)品?(論文)

天我們探討的焦點(diǎn)是如何在旅游產(chǎn)品同質(zhì)化泥潭中突圍,如何為旅游企業(yè)找到產(chǎn)品創(chuàng)新的“柳暗花明又一村”。下面我們就從產(chǎn)品現(xiàn)狀的分析開(kāi)始。

n???????? 旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀剖析

?? ?我們從各個(gè)城市的平面媒體旅游廣告中不難看出時(shí)下中國(guó)旅游行業(yè)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化(product homogeneity)的嚴(yán)俊程度。例如北京平面媒體中比比皆是的“海南豪華雙飛五日游? xxxx元”,這樣的產(chǎn)品廣告已經(jīng)持續(xù)了近8年之久,文字表述沒(méi)有發(fā)生任何變化,但其間的阿拉伯?dāng)?shù)字(價(jià)格)卻從4000變成今日的1580,甚至仍在下滑。諸如此類(lèi)產(chǎn)品的超長(zhǎng)生命周期不得不讓人贊嘆,但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之白熱化也不得不讓人心寒。馬克思“商品價(jià)格趨等于零”的論點(diǎn)并不能成為我們以產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)搏殺于價(jià)格大戰(zhàn)的借口。價(jià)格戰(zhàn)是一個(gè)企業(yè)不可避免的競(jìng)爭(zhēng)手段,但價(jià)格戰(zhàn)是需要戰(zhàn)略指引的,如海爾以強(qiáng)大售后服務(wù)體系為支持的價(jià)格戰(zhàn),格蘭仕以生產(chǎn)規(guī)模效應(yīng)為基礎(chǔ)的價(jià)格站,企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略絕不能以產(chǎn)品的“偷梁換柱”“偷工減料”壓低品質(zhì)為代價(jià),如此損害消費(fèi)者的利益,最終必然是“自毀長(zhǎng)城”。

??? 從旅行社行業(yè)來(lái)看,以零成本甚至負(fù)成本核算接待成本從而形成市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是非常危險(xiǎn)的,是不可持續(xù)的。這不僅讓企業(yè)承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)也造成那些不可再生旅游資源的低成本消耗,極大的浪費(fèi)資源。

??? 當(dāng)然,作為旅游企業(yè),旅行社企業(yè),特別是目的地接待旅行社企業(yè)對(duì)走出產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)泥潭的渴望十分強(qiáng)烈,更有甚者進(jìn)行著履敗履戰(zhàn)的嘗試。我們時(shí)??吹竭@樣的奇怪現(xiàn)象,組團(tuán)社迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力十分努力的在尋求新產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)變革,但同時(shí)又在矜持的拒絕著地接社對(duì)于新產(chǎn)品研發(fā)成果的提供。這是為什么呢?原來(lái),地接社為了擺脫自身利潤(rùn)空間被組團(tuán)社和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雙重?cái)D壓“擰干毛巾”的窘境,開(kāi)始下意識(shí)的承擔(dān)起了地接社旁無(wú)責(zé)貸的“本職工作”——研發(fā)產(chǎn)品,將“過(guò)好日子”的希望寄托在頗有創(chuàng)新的新產(chǎn)品上,然而,當(dāng)?shù)亟由缗艿娇驮词袌?chǎng)將苦心研發(fā)的新產(chǎn)品捧袂時(shí),組團(tuán)社宛拒了。此時(shí)組團(tuán)社斟酌的是推廣一個(gè)新品上市所蘊(yùn)藏的巨大風(fēng)險(xiǎn),與其斥資推廣新品,還不如銷(xiāo)售成熟線(xiàn)路,即使沒(méi)有什么突破,至少?zèng)]有太大風(fēng)險(xiǎn)。因此,由于地接社對(duì)終端市場(chǎng)的無(wú)能為力和與之對(duì)應(yīng)的掌控終端市場(chǎng)的組團(tuán)社對(duì)目的地產(chǎn)品研發(fā)的冷眼旁觀,我們將這種阻礙旅游新產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)象總結(jié)為“(地接社)有心無(wú)力,(組團(tuán)社)有力無(wú)心”。一個(gè)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上市階段非常需要一批精誠(chéng)合作的代理商來(lái)協(xié)助推廣,代理商的合作是新產(chǎn)品上市成功的保障也是降低運(yùn)營(yíng)成本及風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。當(dāng)然,阻礙旅游企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的因素遠(yuǎn)不只這些,對(duì)于單個(gè)企業(yè)而言可能還有很多研發(fā)產(chǎn)品的瓶頸,但歸納起來(lái)無(wú)非以下五大原因:一是資源有限性;二是資金短缺性;三是通路封閉性;四是技術(shù)滯后性;五是觀念麻木性。鑒于篇幅有限,不在此一一說(shuō)明贅述。綜上所述,皆為外因,外因阻礙并不能成為放棄開(kāi)發(fā)差異化新產(chǎn)品的借口和理由。成功的案例我們身邊并不鮮見(jiàn),有些研發(fā)出成功產(chǎn)品的企業(yè)其資金不可謂雄厚,通路不可謂龐大,人才不可謂精英,但其觀念不可不謂前瞻,方法不可不謂創(chuàng)新,運(yùn)營(yíng)不可不謂科學(xué)。“成功的法則總是相似的,失敗的原因總是各有不同”,下面我們來(lái)看看這些相似的成功法則吧。

?

n???????? 產(chǎn)品創(chuàng)新之道

什么是新產(chǎn)品?新產(chǎn)品不僅指新發(fā)明產(chǎn)品、改進(jìn)的產(chǎn)品、改型的產(chǎn)品、新的品牌,還包括購(gòu)買(mǎi)品牌及加盟特許經(jīng)營(yíng)。除此,各位看官要特別留意的一個(gè)觀點(diǎn)是“原產(chǎn)品+創(chuàng)新+改良=新產(chǎn)品”,可是很多旅游企業(yè)正因?yàn)闆](méi)有對(duì)自己或他人的原產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新改良,只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的COPY上市,自然就“輕松”的步入了價(jià)格惡戰(zhàn)的漩渦,難以自拔。有些老板笑稱(chēng)“五分鐘復(fù)制產(chǎn)品”,豈不知這正所謂“五十步笑一百步”。

下面我們對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行剖析,這將有助于我們找到產(chǎn)品的無(wú)競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域,一個(gè)完整的產(chǎn)品應(yīng)該包含三個(gè)層面,即核心利益,實(shí)際產(chǎn)品和外延產(chǎn)品(見(jiàn)下圖)。當(dāng)然也可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論將產(chǎn)品切割成五個(gè)層面來(lái)進(jìn)行分析,即核心利益,基礎(chǔ)產(chǎn)品,期望產(chǎn)品,附加產(chǎn)品,潛在產(chǎn)品,如果說(shuō)前四個(gè)層面向消費(fèi)者銷(xiāo)售的是“今天”,那么潛在產(chǎn)品給消費(fèi)者提供的將是“明天”。

同時(shí),我們從深度營(yíng)銷(xiāo)的視角來(lái)剖析產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程,從中找尋產(chǎn)品創(chuàng)新之道,一次產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程可以分為售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié),也正是這三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的完整產(chǎn)品。由此我們可以得出這樣的結(jié)論,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前,即在咨詢(xún)?cè)摦a(chǎn)品時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始享受產(chǎn)品的價(jià)值了(如專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)回答,精美的廣告手冊(cè)等),另外,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品體驗(yàn)完畢,半年或一年后能否感受到的售后服務(wù)、增值服務(wù)也是該產(chǎn)品價(jià)值鏈中的重要組成部分,消費(fèi)者有理由得到這些。因此我們?cè)谘邪l(fā)推廣新產(chǎn)品時(shí)不能只將提供給客戶(hù)的價(jià)值鎖定在售中階段,即客戶(hù)消費(fèi)階段,而應(yīng)該把價(jià)值鏈向兩端延伸,并最大限度的延伸,這是制造產(chǎn)品差異化的高效途徑,也是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中時(shí)常被遺忘的領(lǐng)域。

??? 如上圖所示,180度產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念對(duì)當(dāng)下的旅行社企業(yè)尤為重要,縱觀目前旅行社產(chǎn)品的研發(fā),很少將前期的電話(huà)咨詢(xún)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答、宣傳廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)及遞進(jìn)投放計(jì)劃作為一個(gè)產(chǎn)品不可缺少的重要組成部分來(lái)進(jìn)行研發(fā),至于售后層面的增值服務(wù)更是鮮有涉獵。大多旅行社認(rèn)為的旅游產(chǎn)品研發(fā)以從消費(fèi)者交費(fèi)甚至以消費(fèi)者登上啟程的交通工具為起點(diǎn),以消費(fèi)者返回客源地下飛機(jī)或下火車(chē)那一刻為終點(diǎn),這就是我們旅行社所認(rèn)知的產(chǎn)品過(guò)程。其實(shí)不然,一個(gè)極具獨(dú)特價(jià)值的產(chǎn)品,一個(gè)投入巨資推廣的產(chǎn)品,如果忽略了前臺(tái)銷(xiāo)售人員的咨詢(xún)流程控制,給企業(yè)帶來(lái)的損失也是無(wú)法估量的(據(jù)統(tǒng)計(jì),70%的廣告收益取決于咨詢(xún)?nèi)藛T的專(zhuān)業(yè)程度)。如果一個(gè)備受青睞的產(chǎn)品,一項(xiàng)備受好評(píng)的服務(wù),正逢進(jìn)行售后服務(wù)跟進(jìn)的最佳時(shí)機(jī)卻嘎然而止,這給企業(yè)品牌提升和忠誠(chéng)客戶(hù)培養(yǎng)將造成多大的資源浪費(fèi)呢???

尊敬的各位經(jīng)營(yíng)者,企業(yè)對(duì)于尋求創(chuàng)新之道的需求從來(lái)沒(méi)有比現(xiàn)在更迫切。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)迅速地覺(jué)察到新構(gòu)想,并加以仿效。沒(méi)有公司可以停下腳步,只有那些不斷致力于創(chuàng)造和革新的公司才有機(jī)會(huì)擁有美好的未來(lái)

旅游飯品設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?小論文形式急求!

關(guān)于“旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)”,北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院進(jìn)行了大量研究,在《旅游產(chǎn)品游憩方式設(shè)計(jì)技術(shù)》一文中,綠維指出游憩方式設(shè)計(jì)技術(shù),是旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心技術(shù)。要堅(jiān)持五大原則:人本主義原則、審美凸顯與獨(dú)特吸引力原則、情境化與體驗(yàn)化原則、產(chǎn)品化原則、保護(hù)與開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)的原則。

同時(shí)總結(jié)了旅游產(chǎn)品游憩方式開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的程序及內(nèi)容,此程序是游憩方式設(shè)計(jì)的核心結(jié)構(gòu),是對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)的關(guān)鍵。其中,資源條件分析是基礎(chǔ),市場(chǎng)需求分析是關(guān)鍵,產(chǎn)品情境體驗(yàn)設(shè)計(jì)是核心,效果測(cè)評(píng)檢驗(yàn)是保障.這四個(gè)步驟環(huán)環(huán)相扣、相互支撐、缺一不可,包括:基礎(chǔ)資源與開(kāi)發(fā)條件分析;市場(chǎng)需求分析;情境與體驗(yàn)設(shè)計(jì);效果測(cè)評(píng)檢驗(yàn);

并從旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的內(nèi)容:結(jié)構(gòu)要素設(shè)計(jì);觀賞方式設(shè)計(jì)-游覽;游樂(lè)方式設(shè)計(jì)-娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、游樂(lè)、游藝、參與性活動(dòng);商品交易設(shè)計(jì)-購(gòu)物;游程設(shè)計(jì)。

更多關(guān)于“旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)”的研究成果,請(qǐng)參閱《旅游運(yùn)營(yíng)網(wǎng)》。

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