本篇文章給大家談?wù)勓b修銷售話術(shù)和打電話話術(shù)，以及裝修銷售給客戶打電話話術(shù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、裝修銷售打電話話術(shù)
• 2、裝修公司電銷話術(shù)有哪些
• 3、裝修公司最牛推銷話術(shù)有哪些

裝修銷售打電話話術(shù)

裝修銷售打電話話術(shù)

裝修銷售打電話話術(shù)，在職場(chǎng)工作上我們的道路不可能一帆風(fēng)順，無(wú)論何時(shí)都要學(xué)會(huì)尊重他人，在職場(chǎng)上不能耍小聰明，工作的時(shí)候要以客戶為標(biāo)準(zhǔn)。我們做裝修銷售打電話話術(shù)，大家學(xué)會(huì)了嗎？

裝修銷售打電話話術(shù)1

1、先取得客戶的通話許可

獵頭公司的獵頭顧問(wèn)每次接通電話的時(shí)候，都會(huì)先詢問(wèn)對(duì)方現(xiàn)在是否方便接聽(tīng)電話。接到這樣的電話，如果客戶說(shuō)方便，就會(huì)按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的問(wèn)題，逐一的跟客戶往下交談。如果客戶說(shuō)不方便，一般會(huì)和客戶另約通話時(shí)間。

給客戶做出選擇后，再按照客戶的意愿給他打電話。這樣的電話，就等于是做了提前預(yù)約一樣，客戶往往比較樂(lè)意接聽(tīng)。這個(gè)技巧在裝修客戶身上同樣很適用。

2、巧妙運(yùn)用登門檻策略

登門檻策略，就是先提出一個(gè)極小極容易達(dá)到的要求，一旦對(duì)方答應(yīng)了之后，再提出一個(gè)更大一點(diǎn)的.要求，往往比較容易獲得許可。比如，剛接通電話的時(shí)候，客戶就說(shuō)比較忙，其實(shí)不要著急，有可能這只是一個(gè)不想接聽(tīng)電話的借口而已。

應(yīng)該采用登門檻策略，說(shuō)能不能占用他的1分鐘介紹下公司裝修服務(wù)特色。只要客戶愿意給1分鐘，而且說(shuō)的事情確實(shí)很重要很有吸引力，那么客戶就有可能愿意給2分鐘、3分鐘，甚至是10分鐘。

客戶不愿意接電話的原因

1、無(wú)法激起客戶的興趣

很多銷售每次打電話給客戶時(shí)，開(kāi)口閉口都是談裝修簽單的事情?？蛻舨皇卿N售，他考慮的很簡(jiǎn)單，找一家靠譜的裝修公司把家裝修好，并且風(fēng)格、價(jià)格、服務(wù)等都滿意。而我們打電話給他們時(shí)，只詢問(wèn)了我們自己感興趣的問(wèn)題，卻不去關(guān)心客戶所關(guān)心的問(wèn)題，自然是難以激起客戶的交談興趣的。

2、給客戶帶來(lái)抗拒心理

很多銷售在打電話給客戶時(shí)，總是愛(ài)追問(wèn)客戶考慮得怎么樣。客戶在面對(duì)這樣的問(wèn)題時(shí)，是很難回答的，剛開(kāi)始的時(shí)候，客戶還會(huì)敷衍一下你。多次以后，會(huì)感覺(jué)到很大的壓力，甚至還會(huì)產(chǎn)生抗拒心理。

裝修銷售打電話話術(shù)2

一、推薦應(yīng)答話術(shù)

電話銷售：您好，請(qǐng)問(wèn)是**先生/小姐嗎？

電話銷售：我們是XX裝飾公司的客戶顧問(wèn)，我姓x，請(qǐng)問(wèn)您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎？

【客戶應(yīng)答】

1、“我現(xiàn)在很忙”

（客戶也許會(huì)說(shuō)“我現(xiàn)在很忙”，然后就直接把電話掛了，那么你就調(diào)節(jié)一下心情，繼續(xù)撥打下一個(gè)客戶的電話吧?？蛻粢苍S會(huì)說(shuō)，”我在開(kāi)會(huì)”之類，那么你就要說(shuō)，“對(duì)不起打擾了，再見(jiàn)！”）

2、“我目前不裝修/沒(méi)有裝修計(jì)劃”

電話銷售：“請(qǐng)問(wèn)您打算什么時(shí)候裝修呢？ ”

3、“不知道，目前沒(méi)有打算”

（這種時(shí)候，就需要分辨客戶是為什么不裝修，這個(gè)房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說(shuō)，有計(jì)劃，但是沒(méi)有錢裝修。那么你可以邀請(qǐng)客戶先到公司了解了解，然后等有裝修打算了再開(kāi)始進(jìn)行也可以。然后你就需要保持后續(xù)接觸。）

電話銷售：那么請(qǐng)問(wèn)您今年裝修么？

4、“還沒(méi)有這個(gè)打算呢，目前都沒(méi)計(jì)劃”

電話銷售：（如果客戶前面的態(tài)度較好，語(yǔ)氣和緩）“呵呵，您可以過(guò)來(lái)我們公司看看，了解一下。對(duì)您以后裝修是有幫助的?！保梢韵蚱浣榻B在哪些小區(qū)做過(guò)）

電話銷售：（如果客戶語(yǔ)氣很生硬，很不耐煩。那么你也識(shí)相點(diǎn)，別在這個(gè)時(shí)候打擾他）對(duì)不起，打擾您了，祝您天生活愉快，再見(jiàn)！

5、“大概下半年/過(guò)兩個(gè)月裝修”

電話銷售：那么我到時(shí)候再和您聯(lián)系一下。歡迎您有空的時(shí)候，到我們公司來(lái)看看，了解一下我們。我們公司在……

客戶：好的，我會(huì)去（你們公司）的

電話銷售：打擾您了，祝您天天快樂(lè)，再見(jiàn)！

6、“目前不確定，需要的時(shí)候再聯(lián)系你們吧 ”

電話銷售：歡迎您有空的時(shí)候，到我們公司來(lái)看看，了解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了，祝您天天快樂(lè)，再見(jiàn)！

裝修公司電銷話術(shù)有哪些

【算一算你家裝修要花多少錢】

現(xiàn)在很多行業(yè)都會(huì)進(jìn)行電話營(yíng)銷，但是電話營(yíng)銷也有一定的技巧，沒(méi)掌握好時(shí)機(jī)的話不僅不能促成交易，還會(huì)引起客戶的反感。那么裝修公司電銷話術(shù)有哪些呢？裝修公司電銷應(yīng)注意什么呢？接下來(lái)，小編給大家介紹一下相關(guān)內(nèi)容，一起來(lái)看看吧。

裝修公司電銷話術(shù)有哪些

1、電話銷售：您好，請(qǐng)問(wèn)是張先生嗎？

電話銷售：我是XX裝飾公司的客戶顧問(wèn)，我姓王，請(qǐng)問(wèn)您的房子最近有裝修的打算嗎？

2、電話銷售：您好，請(qǐng)問(wèn)是劉小姐嗎？

電話銷售：我是XX裝飾公司的裝修顧問(wèn)，您可以叫我小張。我們了解到您最近有裝修方面的需求，接下來(lái)我為您介紹一下我們公司的裝修項(xiàng)目好嗎？

裝修公司電銷應(yīng)注意什么

1、打電話的時(shí)候要注意三不打，即：清晨不打、夜里不打、吃飯不打，老客戶可以在晚上9：00前進(jìn)行電話回訪，新客戶下班后就不要打電話，否則就被視為電話騷擾。三必打，即：上班1小時(shí)后、中午下班前、下午下班前。

2、剛上班的時(shí)候一般都比較忙，這時(shí)候不適合打電話，可以安排在上班一小時(shí)后打。下班前一般都比較躁動(dòng)，這個(gè)時(shí)候打電話正好可以打發(fā)時(shí)間。打電話的時(shí)候要注意內(nèi)容，很多公司都采用電話營(yíng)銷的方式，很多客戶對(duì)這種純推銷式的電話很反感，很容易遭到拒絕。

3、打電話的時(shí)候首先要引起客戶的興趣，然后，吸引客戶的注意力，接下來(lái)，進(jìn)行成功的預(yù)約，最后要促使客戶做出承諾。切記，電話營(yíng)銷的時(shí)候不要用免提，不要躺著或姿勢(shì)不雅去接打電話，不要邊吃東西邊接打電話等。

文章總結(jié)：以上就是小編為大家介紹的裝修公司電銷話術(shù)有哪些的相關(guān)內(nèi)容，希望可以幫助一些有需要的朋友們。

【輸入面積，免費(fèi)獲取裝修報(bào)價(jià)】

裝修公司最牛推銷話術(shù)有哪些

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人投入到裝修行業(yè)當(dāng)中。那么問(wèn)題來(lái)了，你知道裝修公司最牛推銷話術(shù)有哪些嗎？如何選擇正規(guī)的裝修公司呢？下面就隨我一起來(lái)了解下。

裝修公司最牛推銷話術(shù)有哪些

1.針對(duì)已經(jīng)交房的小區(qū)：

開(kāi)場(chǎng)一(交房半年以上)：您好！XXX先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設(shè)計(jì)的小X，請(qǐng)問(wèn)您XXX小區(qū)的房子裝修了沒(méi)有呀？(答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹；答沒(méi)有/就說(shuō)我們公司有針對(duì)他小區(qū)的活動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)參加)

開(kāi)場(chǎng)二(交房不久)：您好！XXX先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設(shè)計(jì)的小X，請(qǐng)問(wèn)您XXX小區(qū)的房子什么時(shí)候打算裝修呀？(答已經(jīng)裝了/就問(wèn)有沒(méi)有朋友介紹；答沒(méi)有/就說(shuō)我們公司有針對(duì)他小區(qū)的活動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)參加)

2.針對(duì)沒(méi)有交房的小區(qū)：

開(kāi)場(chǎng)一：您好!請(qǐng)問(wèn)是XXX先生/女土嗎？(是的/什么事/干什么)

我是XXX裝飾的客戶經(jīng)理小梁，打電話給您，是有一個(gè)好消息要告訴您的，在本周未我們邀請(qǐng)了你們XXX小區(qū)的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的XXXX活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)就是專門針對(duì)你們小區(qū)的?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)有專業(yè)設(shè)計(jì)師為您講解家裝方面的知識(shí)，像設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。

開(kāi)場(chǎng)二：您好，請(qǐng)問(wèn)是XXX先生/女土嗎？(是的/什么事/干什么)

是這樣的，我是XXX裝飾的設(shè)計(jì)師小X，打電話給您呢，是有一個(gè)好消息和您分享的，我們公司現(xiàn)在XXX小區(qū)進(jìn)行金鉆樣板房征集活動(dòng)，成為樣板房裝修是免設(shè)計(jì)費(fèi)的，還能夠享受我們推出的36項(xiàng)高端施工工藝保障，您看您周六來(lái)還是周日過(guò)來(lái)參加呢？

如何選擇裝修公司

第一，查看正規(guī)公司資質(zhì)

在選擇裝修公司之前，一定要看下是否具備資質(zhì)，比如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等，而且最好看一下原件。通常來(lái)說(shuō)，正規(guī)裝修公司會(huì)把有關(guān)資質(zhì)放在公司的顯眼之處。

第二，裝修公司規(guī)模

從規(guī)模上來(lái)說(shuō)，裝修公司分為大、中、小三種。通常大型的裝修公司，不僅施工規(guī)范，而且管理嚴(yán)格，同時(shí)整體的施工水平較高，不可避免的是收費(fèi)也較高。如今市面上的中小型裝修公司數(shù)量眾多，而且魚龍混雜，如果選擇得當(dāng)，能節(jié)省不少費(fèi)用。

編輯總結(jié)：看完以上介紹，相信大家對(duì)裝修公司最牛推銷話術(shù)也有了進(jìn)一步的了解。如需了解更多相關(guān)資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們網(wǎng)站，后續(xù)將為大家呈現(xiàn)更多的精彩內(nèi)容。

裝修銷售話術(shù)和打電話話術(shù)的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于裝修銷售給客戶打電話話術(shù)、裝修銷售話術(shù)和打電話話術(shù)的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。