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如何設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的促銷方案(旅游產(chǎn)品促銷策略ppt案例)

網(wǎng)站建設(shè)2年前 (2023-03-17)1315

今天給各位分享如何設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的促銷方案的知識,其中也會對旅游產(chǎn)品促銷策略ppt案例進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!

本文目錄一覽:

旅游營銷策劃方案怎么寫

方法如下:

1、旅游線路,不可設(shè)計(jì)相同的旅游景點(diǎn),應(yīng)根據(jù)滿足效應(yīng)遞減規(guī)律,重復(fù)會影響一般旅游者的滿足程度,除非有特殊的情況;

2、旅游點(diǎn)結(jié)構(gòu)合理,布局得當(dāng)?shù)脑瓌t中的點(diǎn)間距離適中要求,同一旅游線路各旅游點(diǎn)間的距離不宜太遠(yuǎn),以免造成大量時(shí)間和金錢耗費(fèi)在旅途中;

3、旅行社在開拓一條新的線路后,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案付諸實(shí)施,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性銷售,若該線路在試產(chǎn)和試銷后,發(fā)現(xiàn)該線路的市場效果不如理想,調(diào)整后使用;

4、計(jì)劃方案時(shí),應(yīng)對旅游線路進(jìn)行定期的檢查與評價(jià),對旅游線路進(jìn)行必要的修訂和改進(jìn),并廣泛搜集各種反饋信息,為進(jìn)一步開發(fā)產(chǎn)品提供依據(jù),還要對旅游者進(jìn)行回訪,對旅游者的意見進(jìn)行搜集。

旅行社銷售渠道策略有哪些方案

旅行社銷售 渠道 是指旅行社將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給最終消費(fèi)者的實(shí)現(xiàn)途徑。任何一個(gè)旅行社在具有足夠的生產(chǎn)能力時(shí),都希望能盡量擴(kuò)展銷售渠道,下面我給大家介紹旅行社銷售渠道策略有哪些?

旅行社銷售渠道策略

旅行社銷售渠道策略1:廣泛性銷售渠道策略

廣泛性銷售渠道策略指廣泛地委托零售商或通過各地旅行社及相關(guān)企業(yè)銷售產(chǎn)品,招攬客源的一種策略。其優(yōu)點(diǎn)是選擇廣泛的渠道推銷產(chǎn)品,方便了旅游者的購買,同時(shí)便于旅行社聯(lián)系廣大旅游者和潛在的旅游者,也有利于在廣泛銷售的過程中發(fā)現(xiàn)理想的中間商。不利之處在于銷售過于分散,管理上有難度,相應(yīng)的成本也較高。

旅行社銷售渠道策略2:選擇性銷售渠道策略

選擇性銷售渠道策略指只在一定市場中選擇少數(shù)幾個(gè)中間商的策略。往往是經(jīng)過了廣泛性銷售渠道策略之后,從廣大中間商中優(yōu)選出幾家有利于產(chǎn)品推銷的企業(yè)來作為以后的產(chǎn)品銷售渠道。優(yōu)點(diǎn)是目的明確,重點(diǎn)集中,可以降低銷售成本,缺點(diǎn)是一旦中間商選擇不當(dāng)則可能影響相關(guān)市場的產(chǎn)品銷售。

旅行社銷售渠道策略3:專營性銷售渠道策略

專營性銷售渠道策略指在一定時(shí)期、一定地區(qū)內(nèi)只選擇一家中間商的銷售戰(zhàn)略。此時(shí),作為旅行社總代理的中間商一般不能同時(shí)代銷其他競爭對手的產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn)是可以提高中間商的積極性和推銷效率,旅行社與中間商聯(lián)系單一,可以降低成本,產(chǎn)銷雙方利害關(guān)系緊密,有利于協(xié)作。缺點(diǎn)在于如果中間商經(jīng)營失誤,就可能在該地區(qū)失去一部分市場,若中間商選擇不當(dāng),則可能完全失去該市場。

旅行社銷售渠道的功能

總的來說,旅行社銷售渠道具有兩大主要功能:一方面,能夠拓展遠(yuǎn)離旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者和傳遞地點(diǎn)以外的銷售點(diǎn)的數(shù)量;另一方面,能在旅游產(chǎn)品生產(chǎn)之前實(shí)現(xiàn)其購買。銷售渠道作為旅行社產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間轉(zhuǎn)移的通道,克服了如時(shí)間、地點(diǎn)和所有權(quán)等將產(chǎn)品與消費(fèi)者分離開的主要障礙。具體說來,銷售渠道中的成員具有以下主要功能。

①通過旅行社銷售渠道,建立起旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者(旅行社)與旅游消費(fèi)者之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,使旅行社生產(chǎn)的旅游產(chǎn)品通過銷售渠道源源不斷地進(jìn)入旅游市場的消費(fèi)領(lǐng)域。從而使旅行社所生產(chǎn)的旅游產(chǎn)品的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),再生產(chǎn)得以順利進(jìn)行,而旅游消費(fèi)者也滿足了其消費(fèi)需求。

②通過旅行社銷售渠道中的渠道成員,調(diào)查研究市場上旅游消費(fèi)者的需求變化情況,進(jìn)行市場預(yù)測,并及時(shí)地把消費(fèi)需求變化情況反饋給具有產(chǎn)品生產(chǎn)職能的旅行社,促使這些旅行社根據(jù)市場需求,調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷推出新產(chǎn)品,源源供應(yīng)暢銷產(chǎn)品。

③通過旅行社銷售渠道,在旅游產(chǎn)品種類和檔次上調(diào)節(jié)旅行社和旅游消費(fèi)者的矛盾。由于生產(chǎn)的專業(yè)化,旅行社生產(chǎn)的旅游產(chǎn)品的種類和檔次是很有限的。但消費(fèi)者卻需求檔次、品種、規(guī)格齊全的旅游產(chǎn)品,并且隨著消費(fèi)水平的提高,購買選擇性的提高,這種要求更為強(qiáng)烈。而且不同類別旅游消費(fèi)者的需求的特殊性也大為增強(qiáng)。旅行社銷售渠道的中間商購買旅游產(chǎn)品之后,把旅游產(chǎn)品分成不同等級,對旅游產(chǎn)品的規(guī)格和檔次進(jìn)行編配分類,有的旅游產(chǎn)品還需進(jìn)行重組、包裝、宣傳以適應(yīng)不同地區(qū)、不同要求消費(fèi)者的需求。

旅行社產(chǎn)品銷售渠道的選擇

1.直接銷售渠道與間接銷售渠道的選擇

在當(dāng)今我國的旅游市場中,無論是國際市場還是國內(nèi)市場均已由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,這導(dǎo)致中間商的盈利要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過銷售旅游產(chǎn)品的旅行社。這也就是說組團(tuán)社的利潤要比地接社的利潤高,通過直接銷售渠道售出的旅行社產(chǎn)品所產(chǎn)生的利潤大大高于通過間接銷售所獲得的利潤。有時(shí)候直接銷售的利潤可以是間接銷售的2—4倍。在國際旅游市場,盡管中國旅行社、中國青年旅行社、中國國際旅行社總社及少數(shù)規(guī)模較大的

地方國際旅行社在美國、德國、法國、日本、我國香港等少數(shù)客源國家或地區(qū)開辦有直接銷售機(jī)構(gòu),但因設(shè)點(diǎn)太少、國情不熟,直銷旅游團(tuán)在入境旅游團(tuán)中所占比例很少。對于沒有財(cái)力開設(shè)境外旅游銷售機(jī)構(gòu)的國際旅行社,境外直銷更只能是可望而不可及。

在國內(nèi)旅游市場,作為中介者的中間商為了保障自己的既得利益,往往聯(lián)合起來,竭盡全力對當(dāng)?shù)氐耐獬隹驮床扇∨潘缘慕M團(tuán)壟斷 措施 ,當(dāng)?shù)芈糜涡姓C(jī)關(guān)也常有組團(tuán)地方性保護(hù)政策。一些城市的中間商會對撇開當(dāng)?shù)芈眯猩缰苯赢惖亟M團(tuán)的外地旅行社實(shí)行報(bào)復(fù)性的封殺懲罰措施,斷絕一切業(yè)務(wù)來往。這就迫使不少旅行社不敢輕易在外地進(jìn)行組團(tuán)直銷。

旅行社的產(chǎn)品銷售在直接銷售渠道與間接銷售渠道二者之間的選擇應(yīng)以間接銷售渠道為主。直接銷售渠道只有在確保符合當(dāng)?shù)芈糜涡姓ㄒ?guī),同時(shí)不會引起重要報(bào)復(fù)、懲罰的前提下方能選擇。當(dāng)然,鑒于直接銷售的利潤可觀,在可能的情況下,直接銷售渠道不但不應(yīng)放棄,而且應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎地設(shè)法盡量開通。

2.中間商的選擇

由于中間商的類別不一,并且各旅行社的中間商在目標(biāo)市場、經(jīng)營規(guī)模、營銷實(shí)力、償付能力和信譽(yù)程度以及合作意愿等方面不盡相同,因此,旅行社在選擇中間商時(shí),必須首先對中間商的情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查與分析,做到“胸中有數(shù)”。待時(shí)機(jī)成熟時(shí),再向中間商明確表明合作意愿。旅行社對中間商的選擇應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

(1)地理位置

對中間商的選擇首先應(yīng)看其所處的地理位置。即使在同一國家,外出旅游的客源市場也會因各省、各市的富裕程度、旅游思維習(xí)慣、開放程度、距旅游目的地遠(yuǎn)近等因素的差異而大相徑庭。中間商的選擇應(yīng)在主要客源國的主要客源地進(jìn)行。如美國 出國 旅游的50%集中在加利福尼亞、紐約、新澤西、佛羅里達(dá)、德克薩斯和伊利諾斯六個(gè)州,因此,我們所選的美國中間商也一定是以這六個(gè)州為目標(biāo)市場,地理位置應(yīng)在這些區(qū)域。

(2)合作意愿

旅行社同中間商之間的合作關(guān)系應(yīng)是一種互利互惠的關(guān)系。因?yàn)樵诼眯猩邕x擇中間商的同時(shí),中間商也在選擇旅行社。這是一個(gè)雙方相互選擇的過程。所以,旅行社在選擇中間商時(shí),所選取的對象必須具備合作的誠意,特別是為多家同類旅游供應(yīng)者代理零售業(yè)務(wù)的中間商更是如此。否則,其能否積極推銷產(chǎn)品便會成為問題。

(3)組團(tuán)能力

受規(guī)模、人手、宣傳經(jīng)費(fèi)、 經(jīng)驗(yàn) 、關(guān)系等因素的影響,不同的旅行社在組團(tuán)能力方面可能有天壤之別,有的旅行社在節(jié)假日可以一天往同一個(gè)旅游目的地發(fā)送好幾個(gè)旅游團(tuán),可以發(fā)送系列團(tuán),甚至可以單獨(dú)或與其他旅行社聯(lián)合發(fā)出旅游專列、進(jìn)行包機(jī):但也有的旅行社全年業(yè)務(wù)量是零。所以,在選擇中間商時(shí)一定要對對方的組團(tuán)能力進(jìn)行調(diào)查了解、排隊(duì)比較。

(4)信譽(yù)和償付能力

由于從事代理零售預(yù)訂業(yè)務(wù)的旅游代理商一般不存在償債問題,因而這方面的評價(jià)主要是針對經(jīng)營商而言的。中間商應(yīng)當(dāng)有良好的信譽(yù)和較強(qiáng)的償付能力。講究信譽(yù)是旅行社利益不受侵害的保證,而中間商的償付能力則是雙方合作的經(jīng)濟(jì)保障。有關(guān)中間商信譽(yù)和償付能力方面的情況,一般可從有關(guān)的銀行機(jī)構(gòu)通過特別的調(diào)查獲得了解。

(5)中間商的數(shù)量

選擇的中間商過多會造成銷售費(fèi)用的浪費(fèi),同時(shí),因交易次數(shù)增加也會增加產(chǎn)品成本,中間商之中也會因“粥少僧多”而影響推銷的積極性;中間商過少有可能會形成壟斷性銷售。從規(guī)模上來說,中間商規(guī)模大、組團(tuán)能力強(qiáng),易形成壟斷性銷售,往往使我們的企業(yè)受制于中間商,但中間商規(guī)模過小、實(shí)力單薄,也不利于我們的產(chǎn)品推銷,因此應(yīng)該合理考慮其數(shù)量和規(guī)模。

(6)依賴性

中間商的業(yè)務(wù)范圍各不相同,對我國旅行社的依賴程度也存在著很大的差異。有的國外中間商專營我國旅游業(yè)務(wù),對我國旅行社具有相當(dāng)?shù)囊蕾囆?,如英國的促進(jìn)旅行社,日本的日中旅行社、日中和平觀光公司等,全部經(jīng)營中國旅游業(yè)務(wù)。而有的中間商則同時(shí)經(jīng)營許多國家、許多旅行社的旅游產(chǎn)品,對某個(gè)具體旅行社的依賴程度較低。我方旅行社對這種依賴性也應(yīng)加以考慮,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到中間商的努力程度。

總之,選擇中間商是旅行社在開拓銷售渠道工作中的一個(gè)重要課題。它不僅需要有戰(zhàn)略的眼光,而且需要有務(wù)實(shí)的精神。只有做到知彼知己,才有可能獲得合乎理想的旅游中間商,建立起高效的銷售渠道。

3.中介個(gè)人的選擇

旅行社的銷售中間商雖然以中間商為絕對主力,但對有直接或間接組團(tuán)能力的中介個(gè)人亦應(yīng)給予足夠重視,應(yīng)建立聯(lián)系檔案,加強(qiáng)重點(diǎn)對象的日常公關(guān)。旅游中介個(gè)人分為兩類,一類是“野馬”(即沒有證件的)中介;另一類是異地旅行社組團(tuán)經(jīng)理的親戚、好友,或者是大公司、大單位的決策人物或?qū)λ麄冇兄卮笥绊懙娜宋铩?/p>

旅行社經(jīng)營首先要以國家利益為重,所以,盡管某些“野馬”中介能量還很大,旅行社也絕不能與其進(jìn)行交易。對于第二類中介個(gè)人,旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公關(guān),因?yàn)橛袝r(shí)他們可以促成我們旅游產(chǎn)品對異地旅行社的銷售,促成我們的旅游產(chǎn)品對大公司、大單位的直銷,甚至偶爾還可以促成某個(gè)會議由我方接待,帶來可觀利潤。但是應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格將此類個(gè)人的作用限制于牽線搭橋的中介作用,銷售對象、合同的簽訂一定必須是異地旅行社或購買我方產(chǎn)品的公司或單位,否則就屬“野馬”交易。

旅行社銷售渠道的類型

1.直接銷售渠道

這是旅行社將其產(chǎn)品直接銷售給旅游者的一種銷售方式,又稱為零層次渠道,即在旅行社和消費(fèi)者之間不存在任何中間環(huán)節(jié)。直接銷售渠道一般有兩種形式:一是采用直接銷售渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售的旅行社,通常在其所在地直接向當(dāng)?shù)氐臐撛诼糜握咪N售其產(chǎn)品;二是旅行社在主要客源地建立分支機(jī)構(gòu)或銷售點(diǎn),通過這些機(jī)構(gòu)或銷售點(diǎn)向當(dāng)?shù)鼐用皲N售該旅行社的旅游產(chǎn)品。

直接銷售渠道是一種產(chǎn)銷結(jié)合的銷售方式,其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在簡便、及時(shí)、靈活、附加值高和利潤較高等方面;不足主要是覆蓋面窄,只適合在本地或其他主要客源地使用,影響力相對較小。

2.間接銷售渠道

間接銷售渠道是指旅行社通過組團(tuán)旅游中間商將旅行社產(chǎn)品銷售給旅游者的途徑。間接銷售渠道在實(shí)際運(yùn)用中主要包括兩種形式:通過旅游零售商或代理商向游客銷售產(chǎn)品和通過旅游批發(fā)商或經(jīng)營商向旅客銷售產(chǎn)品。間接銷售渠道的優(yōu)勢表現(xiàn)為針對性強(qiáng)、覆蓋面廣和銷售量大等,不足主要是銷售成本高。

旅行社產(chǎn)品銷售渠道的案例

長沙中國國際旅行社有限公司(以下簡稱長沙“國旅”)立足長沙,放眼世界,注重質(zhì)量,優(yōu)化產(chǎn)品,積極拓展銷售渠道,全面推行品牌戰(zhàn)略,收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,并進(jìn)入全國國際旅行社百強(qiáng)。

長沙“國旅”重視旅游產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、包裝、促銷,先后向海內(nèi)外推出“偉人故里之旅”、“走向紅太陽升起的地方”、“仙山奇景——張家界之旅”等系列產(chǎn)品,在東南亞、日本、韓國及中國港臺、市場上取得了豐碩的成果。長沙“國旅”先后派出業(yè)務(wù)骨干赴日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、中國香港和中國臺灣等國家和地區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品推介,使這些國家和地區(qū)認(rèn)識和熟悉了湖南,不斷推出湖南的旅游產(chǎn)品。隨著湖南旅游環(huán)境的不斷完善,知名度的進(jìn)一步提高,長沙“國旅”把眼光投向歐美市場,并在人才引進(jìn)、資金投入方面予以相應(yīng)配套。針對歐美旅游者參與性強(qiáng)、富于探險(xiǎn)精神、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),長沙“國旅”依據(jù)長沙地理位置和在歷史上的作用,突出其歷史 文化 名城的特色、湖湘經(jīng)濟(jì)中心的特殊性結(jié)合張家界獨(dú)具魅力的自然特色,及時(shí)采用新技術(shù)制作張家界風(fēng)光VCD,運(yùn)用Internet第一時(shí)間發(fā)布旅游信息,介紹湖南旅游產(chǎn)品的特色,近幾年來已見成效。

長沙“國旅”已在全國建立了自己的經(jīng)營、銷售、接待網(wǎng)絡(luò),全面實(shí)行規(guī)范化管理,企業(yè)內(nèi)部實(shí)行總經(jīng)理、部門經(jīng)理持證上崗考核制,導(dǎo)游人員實(shí)行資格等級認(rèn)證制。

高效、務(wù)實(shí)的管理機(jī)制曾先后受到省、市旅游局的肯定,并多次被授予“先進(jìn)單位”、“最佳旅行社”等榮譽(yù)稱號。

長沙“國旅”視旅游為先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),與南方航空公司聯(lián)合成立長沙“國旅”機(jī)票營運(yùn)部,實(shí)現(xiàn)了旅行社與交通部門的跨行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場”上做大 文章 ,與長沙市三十多家飯店、汽車公司、景區(qū)管理機(jī)構(gòu)結(jié)成松散性的聯(lián)合體,極大地提高了自身的競爭能力。

長沙“國旅”積極引導(dǎo)市民正確消費(fèi),推出“歡樂假期”品牌,設(shè)計(jì)開發(fā)出“愛我河山世紀(jì)行”系列旅游產(chǎn)品投放市場。針對青少年客源市場,推出“今天桃李芬芳,明天祖國棟梁,追尋革命歷程,成就明天主人”的夏令營活動,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

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旅游行業(yè)如何促銷

隨著旅游業(yè)迅猛發(fā)展、市場競爭日益激烈,市場開發(fā)工作任務(wù)更十分艱巨,如何使市場開發(fā)工作更見實(shí)效成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。

一、觀念認(rèn)識應(yīng)更新

“等客上門”的時(shí)代已一去不復(fù)返了,面對競爭激烈的客源市場,只有通過艱巨而富有實(shí)效的市場開發(fā)宣傳促銷,才能保證客源的連續(xù)不斷。“好酒不怕巷子深”的舊觀念只能產(chǎn)生“養(yǎng)在深閨未人識”的結(jié)局。

旅游設(shè)施再多、旅游景點(diǎn)再好、沒有客源或缺少客源,也就無法產(chǎn)生效益。這雖然是最簡單的道理,而往往在簡單的道理上最容易產(chǎn)生認(rèn)識的誤區(qū)。

在建設(shè)上重投入,在市場開發(fā)上少投入,甚至零投入的屢見不鮮,他們喜歡把錢花在所謂的“面”上,而不舍得投入開發(fā)客源市場上,建設(shè)投入一擲千金,市場開發(fā)投入宛如割肉疼心。

因此,必須更新觀念,提高認(rèn)識,從新的高度、新的深度、新的角度,去認(rèn)識新時(shí)期旅游市場開發(fā)的重要性和緊迫性。沒有大市場也談不上大旅游,要想把旅游業(yè)建成大產(chǎn)業(yè)、突破口必須是市場開發(fā),必須借市場開發(fā)去帶動旅游業(yè)的整體發(fā)展。

只有抓住市場開發(fā)這個(gè)關(guān)鍵,才能擴(kuò)大客源?!昂镁撇粌H要勤吆喝”、更得“會吆喝”、誰的市場開發(fā)力度大、抓得緊、誰就能占領(lǐng)廣闊的空間,從而把握旅游發(fā)展的主動權(quán)。

二、資金投入應(yīng)確保

旅游市場開發(fā)、就是將旅游產(chǎn)品的銷售信息最快、最準(zhǔn)確地傳遞給客源地的旅游者或旅游代理商,并樹立其旅游產(chǎn)品形象。市場開發(fā)投入多,相對占有市場份額就大。因此,要使自己處在有力的市場競爭地位,必須確立其資金投入數(shù)量和資金來源渠道。然而目前困擾旅游市場開發(fā)的最大問題就是資金投入問題。

旅游產(chǎn)品營銷策劃

你是想要案例還是基本的理論框架?旅游產(chǎn)品的營銷和其他的營銷一樣,一般也是按4p的營銷組合來操作的。產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道。只不過因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品的特點(diǎn),在旅游行業(yè)中,具體的方法會有所不同。如在定價(jià)方面,旅游行業(yè)喜歡彈性定價(jià)、隱蔽定價(jià);在促銷方面,小冊子與口碑很重要,在渠道方面,中間商即旅行社是不可或缺的。如此等等。

給你轉(zhuǎn)個(gè)策劃的實(shí)例:

東里鎮(zhèn)旅游營銷策劃方案

一,旅游營銷現(xiàn)狀

東里鎮(zhèn)目前的旅游業(yè)現(xiàn)狀是:資源優(yōu)勢明顯,開發(fā)起步較快;景區(qū)形象模糊,市場營銷缺位;旅游人才缺乏,設(shè)施很不完善;政府善于引導(dǎo),發(fā)展前景看好.

(一)旅游形象現(xiàn)狀

旅游地形象認(rèn)知包括三個(gè)方面的內(nèi)容:游客認(rèn)知,旅游地認(rèn)知,旅游地內(nèi)部認(rèn)知,這三個(gè)方面組成旅游地的完整形象.東里鎮(zhèn)旅游資源比較豐富,但是目前東里鎮(zhèn)的旅游形象還比較模糊,旅游形象認(rèn)知度低,對其今后的旅游發(fā)展很不利.

1,游客認(rèn)知度低:

由于種種原因,東里鎮(zhèn)在旅游形象定位等方面沒有進(jìn)行深入細(xì)致的研究,導(dǎo)致景區(qū)形象片面化,模糊化.游客對景區(qū)的認(rèn)知大體上包括對景區(qū)的熟悉度和興趣度.東里鎮(zhèn)旅游資源豐富,但其旅游形象散亂,沒有主打賣點(diǎn),鮮明的口號,視覺形象,風(fēng)情形象,歷史文化形象,缺少系統(tǒng)的形象設(shè)計(jì)與提煉.加上當(dāng)?shù)芈糜位A(chǔ)設(shè)施落后,接待能力差,東里鎮(zhèn)在周邊市場的知名度很低,旅游吸引力不強(qiáng).大多數(shù)游客對東里的認(rèn)識還僅僅停留在上唐山看佛雕,進(jìn)果園摘水果,進(jìn)村莊吃農(nóng)家飯等等的低層面,限制了當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展步伐.

2,旅游地認(rèn)知意識淡薄:

旅游地認(rèn)知只要是指當(dāng)?shù)鼐用駥β糜螛I(yè)的理解程度.近年來,在政府的正確引導(dǎo)下,東里鎮(zhèn)以建設(shè)工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),商貿(mào)重鎮(zhèn),旅游名鎮(zhèn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化大鎮(zhèn)為目標(biāo),實(shí)行農(nóng)工商旅四業(yè)并舉,經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,居民人均純收入增長迅速.但是由于政府在旅游產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)上做的還不夠,當(dāng)?shù)鼐用駥τ诎l(fā)展旅游理解不夠深入,觀念意識還停留在傳統(tǒng)商貿(mào)上.部分居民雖然能主動參與到旅游建設(shè)中,但并非旅游經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,大多數(shù)居民還是被動接受.

3,旅游地內(nèi)部認(rèn)知不足:

旅游地內(nèi)部認(rèn)知是指當(dāng)?shù)芈糜尾块T,旅游從業(yè)者如何看待當(dāng)前的旅游發(fā)展?fàn)顩r.東里政府部門發(fā)展旅游的決心很大,并且已經(jīng)組建了旅游部門,配備了有一定能力的專門人才,在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃上做了不少工作,然而政府對發(fā)展旅游的重視程度還不夠,產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項(xiàng)目建設(shè)步伐明顯滯后,投入的人,財(cái),物力不足,尤其是在市場營銷方面.雖然東里鎮(zhèn)已經(jīng)啟動了"做東里旅游明白人"并開始實(shí)施,但是還沒有具體到旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的程度,比較明顯的就是唐山等現(xiàn)有景區(qū)的經(jīng)營管理十分落后.

(二)市場宣傳現(xiàn)狀

廣泛深入地開展宣傳促銷活動是拓展旅游市場,推進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措.旅游業(yè)是一個(gè)注意力經(jīng)濟(jì),旅游宣傳促銷實(shí)際上就是花錢賺吆喝,賺眼球,吸引游客的注意.但是東里鎮(zhèn)目前市場宣傳促銷還比較落后.

1,一手硬一手軟.

硬:一心一意搞景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè).軟:目前還沒有制定可操作的市場宣傳促銷計(jì)劃.目前,淄博及周邊地市新景區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn),東里鎮(zhèn)如果等所有旅游景區(qū)和配套設(shè)施建成后再進(jìn)行宣傳促銷,那就相當(dāng)于將市場和機(jī)會拱手讓給競爭者.

2,宣傳促銷不敏感.

相關(guān)部門對旅游市場敏感性不高,宣傳意識薄弱,存在等待,觀望的心態(tài),而不是主動去迎合旅游市場的需要開展宣傳,旅游發(fā)展日程被迫一拖再拖.

3,宣傳促銷手段落后.

旅游宣傳促銷是一項(xiàng)綜合性比較強(qiáng)的工作.在選準(zhǔn)市場之后,需要利用宣傳手段和促銷手段有針對性地開展促銷,及時(shí),全面地把景區(qū)以最快的速度推薦給游客.東里鎮(zhèn)目前基本上依靠一些傳統(tǒng)的渠道對外發(fā)布旅游消息,針對性不強(qiáng),渠道過窄,不能有效吸引游客的注意.

(三)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀

東里鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品開發(fā)可以這樣來概括:旅游產(chǎn)品單一,缺少包裝;旅游項(xiàng)目太平淡,缺少精品;后續(xù)開發(fā)緩慢,與市場脫節(jié).

1,旅游產(chǎn)品單一,缺少包裝.

東里鎮(zhèn)前期旅游規(guī)劃已經(jīng)完成,但是大部分旅游資源還未經(jīng)開發(fā),還沒有設(shè)計(jì)出具有自身獨(dú)特魅力的旅游產(chǎn)品.目前,東里鎮(zhèn)可以開展的旅游項(xiàng)目只有唐山佛雕園文化觀光,農(nóng)家樂旅游,而且這些旅游項(xiàng)目很粗糙,在細(xì)節(jié)上的包裝做的還不夠.

2,旅游項(xiàng)目平淡,缺少精品.

東里鎮(zhèn)目前比較成型的唐山佛雕文化園傳統(tǒng)宗教氛圍比較濃厚,并有中國第一水晶觀音坐鎮(zhèn),但以佛雕觀賞為主題的規(guī)劃思路將本身所具有的宗教文化沖淡.而中國果汁第一品牌匯源加工廠,沂河水鎮(zhèn)休閑,鄉(xiāng)村旅游等資源在一定程度上被忽略.

3,后續(xù)開發(fā)緩慢,產(chǎn)品與市場脫節(jié).

市場在變化,游客的需求也在不斷變化,景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)也需要不斷改進(jìn),而旅游產(chǎn)品的生命周期有限,旅游產(chǎn)品開發(fā)就需要不斷變化.隨著休閑度假時(shí)代的到來,大眾對于休閑度假類旅游產(chǎn)品需求將會持續(xù)走高,國家旅游局也提出了2007年為城鄉(xiāng)旅游年,大力發(fā)展城鄉(xiāng)休閑旅游.東里鎮(zhèn)處于沂蒙山區(qū),沂河兩岸,水岸休閑,山野休閑資源比較豐富,但是目前還僅僅局限于傳統(tǒng)觀光旅游產(chǎn)品開發(fā),鄉(xiāng)鎮(zhèn)休閑度假類產(chǎn)品設(shè)計(jì)還沒有形成完整的思路.

(四)營銷渠道現(xiàn)狀

旅游營銷渠道是旅游產(chǎn)品與市場相對接的橋梁,也是旅游景區(qū)賴以發(fā)展的支柱之一.當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,旅游需求也在不斷變化,如何將自己的產(chǎn)品以最有效的方式銷售給游客在很大程度上影響到景區(qū)和旅游產(chǎn)品的生命力.東里鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較迅速,也受到了外界的廣泛關(guān)注,但是營銷渠道很窄,以人際傳播網(wǎng)絡(luò)為主開展?fàn)I銷的現(xiàn)象很普遍.東里鎮(zhèn)沒有旅行社,沒有旅游宣傳網(wǎng)站,報(bào)紙,電視,電臺等傳統(tǒng)媒體沒有利用,公關(guān)和節(jié)事活動尚未開展,可以說旅游宣傳基本上還沒有開展起來.

二,旅游市場戰(zhàn)略

(一)市場分類

按照地域劃分:

1. 當(dāng)?shù)厥袌?淄博市區(qū),張店等市場,以旅游觀光,周末休閑度假為主要目的.

2. 省內(nèi)市場:以東里周邊的濰坊,臨沂,東營,濟(jì)南等鄰近地市為主的市場,該部分市場以游樂,尋找旅游新體驗(yàn)為主要目的,希望通過在景區(qū)旅游得到身心的徹底放松,參與性旅游項(xiàng)目對其吸引力最大.

3. 省外市場:景區(qū)不能作為獨(dú)立的景區(qū)吸引省外游客,因此目前尚沒有自己獨(dú)立的省外市場.景區(qū)一般采取的做法是將東里鎮(zhèn)各景點(diǎn)融入到山東全線游,淄博古都游,濰坊民俗游等知名旅游線路中去.目前,省內(nèi)各地旅行社推出的山東全線游地接線路一般為7-9天,其中臨淄的古車博物館,東周殉馬坑和濰坊楊家埠往往為必去之處,而長線游客在濰坊一般停留半天到一天時(shí)間.所以,東里鎮(zhèn)要在最短的時(shí)間內(nèi)將當(dāng)?shù)刈钣刑厣穆糜钨Y源展現(xiàn)給游客.

按照距離劃分:

1,核心客源市場

以東里鎮(zhèn)為核心向外放射300公里的半徑——濟(jì)南,濰坊,東營,泰安,萊蕪,青島,日照.由于半島地區(qū)煙臺,威海市場比較重要,在此將其列入核心客源市場之中.

2,基本目標(biāo)市場

以東里鎮(zhèn)為核心向外放射500公里的半徑——江蘇,安徽,河北,天津,江蘇的部分城市.這個(gè)半徑邊緣的河南,浙江,上海的部分居民將是潛在客源市場.

以公路和鐵路沿途分布的城市為重點(diǎn),沿高速公路將客源終端市場確立為兩極區(qū)域:大區(qū)域?yàn)槭苓叧鞘腥?膠東半島城市群,小區(qū)域?yàn)闈?jì)南,淄博,東營,泰安,青島,煙臺,威海等城市;沿鐵路線客源終端市確立為兩極區(qū)域:大區(qū)域?yàn)楸本?天津,廊坊,南京,鄭州,合肥等,小區(qū)域?yàn)槟详?沙市,宜昌,徐州等.

3,特色旅游目標(biāo)客源市場

以500公里半徑以外為基本界限的山西,陜西,湖南及日本(東京,大阪,名古屋),韓國,香港,泰國,新加坡等部分城市與城鎮(zhèn)居民,將是東里鎮(zhèn)特色旅游的特色目標(biāo)客源市場.

(二)旅游市場定位

從市場開發(fā)順序來說:第一步開發(fā)淄博市區(qū),張店等收入較高的市場,利用當(dāng)?shù)乜驮淳S持景區(qū)旅游收入.其次,開發(fā)濰坊,東營,臨沂,萊蕪,濟(jì)南等鄰近市場,提高東里旅游知名度.第三,開拓山東半島市場,京津冀,長三角地區(qū)的高端客源市場,進(jìn)一步提高知名度.逐步在華北,華東,華南地區(qū)打開市場.

從市場需求來說:東里鎮(zhèn)目前應(yīng)該開發(fā)水鎮(zhèn)度假游,觀音道場文化游以及具有沂蒙山區(qū)特色的民俗游.而分時(shí)度假,探親訪友,商務(wù)公務(wù)活動,會議旅游,文化交流等最近幾年發(fā)展十分迅速,在景區(qū)接待能力和知名度,美譽(yù)度提升以后,考慮開發(fā)此類高端旅游產(chǎn)品.

三,旅游形象定位及產(chǎn)品策劃:

(一)總體旅游形象定位:

匯源家鄉(xiāng),沂河商埠,北方普陀

定位詮釋:

站在東里鎮(zhèn)城鎮(zhèn)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來定位.

首先,借匯源名氣推銷東里鎮(zhèn)旅游.匯源果汁在全國具有很高的知名度,但是基本上不知道匯源的家鄉(xiāng)在什么地方.將匯源家鄉(xiāng)牌打出去,能夠引起匯源果汁廣泛而穩(wěn)定的中青年消費(fèi)群體的注意,調(diào)動他們的興趣并使其前往東里鎮(zhèn)探訪,從而打出東里鎮(zhèn)的名氣.

第二,沂河全長574公里(在山東省境內(nèi)長287.5公里),總流域面積17325平方公里,是臨沂市內(nèi)第一條大河,山東省除黃河之外的第二條大河.縱觀山東全省,目前主打河流牌的除了黃河入海段,京杭大運(yùn)河山東段以外,其他山東內(nèi)陸河流基本上都沒有開發(fā)出具有一定文化品味的旅游產(chǎn)品.東里鎮(zhèn)跨沂河兩岸,歷史上東里人以善于經(jīng)商而聞名.我們將東里定位為沂河商埠,能夠?qū)|里鎮(zhèn)的歷史文化進(jìn)行挖掘,同時(shí)跟水鎮(zhèn)休閑文化進(jìn)行結(jié)合,形成水岸商埠這樣一個(gè)比較獨(dú)特的旅游品牌,定能在全省打出名氣.

第三,東里鎮(zhèn)唐山佛雕文化園是五朝佛教圣地,有隋唐摩崖造像以及堪稱全國之冠的水晶觀音雕像等.這里歷史上就是民間傳統(tǒng)祭祀的圣山,民間宗教信仰特別是觀音膜拜由來已久,每年的觀音節(jié)慶期間香火都十分旺盛.但是如果單純定位為觀音圣地,顯得過于平淡,跟其他景區(qū)拉不開距離.因此,我們將東里鎮(zhèn)定位為北方普陀,與唐山旅游資源特色相吻合,同時(shí)還有力的提升了東里鎮(zhèn)的旅游品味.

(二)重點(diǎn)旅游產(chǎn)品定位

1,唐山風(fēng)景區(qū):

觀音道場,北方普陀

定位詮釋:

唐山風(fēng)景區(qū)曾是五朝佛教圣地,區(qū)內(nèi)有隋唐時(shí)代的摩崖造像,以及堪稱中國第一的水晶觀音雕像.唐山濃厚的宗教文化在當(dāng)?shù)丶爸苓呌休^高知名度,歷來這里的香火十分旺盛.但是由于開發(fā)初期旅游形象定位不準(zhǔn)確,與浙江普陀山等景區(qū)相比顯得過于平凡,市場吸引力不強(qiáng).因此,我們將其定位為"觀音道場,北方普陀",著力將唐山打造成北方觀音文化旅游勝地,與南方普陀山觀音文化形成南北并立之勢,使得該定位與唐山旅游內(nèi)涵相一致,以此增強(qiáng)旅游吸引力和號召力,豐富和提升東里鎮(zhèn)的整體旅游形象,打造北方觀音文化品牌.

2,沂河休閑水鎮(zhèn)

魯中福地,桃源水鎮(zhèn)

定位詮釋:

東里鎮(zhèn)橫跨沂河兩岸,其中馬莊河,沂河交匯的三角河灘地帶背靠唐山,掩映在青山碧水之間,恍如世外桃源,是魯中山區(qū)一塊難得的風(fēng)水寶地.在此可以開發(fā)景觀房產(chǎn),開展分時(shí)度假一類的休閑度假旅游活動.同時(shí),東里鎮(zhèn)歷史上曾是著名的經(jīng)商重鎮(zhèn),以"東安古郡"聞名,是聚才生財(cái)?shù)膶毜?前可俯潺潺沂河,后可看巍巍唐山,置身其間可體驗(yàn)東安古郡之歷史遺韻.因此,我們將其定位于"魯中福地,桃源水鎮(zhèn)",將這塊三角地帶的文化價(jià)值,旅游價(jià)值進(jìn)行濃縮,打造水鎮(zhèn)休閑文化品牌.

3,西寺風(fēng)景區(qū)

松濤文化會館

定位詮釋:

西寺歷史久遠(yuǎn),傳說孔子弟子閔子騫,子路皆曾來此駐足.自明代修建閔仲祠以后,西寺更是名聞遐邇.此處山巒環(huán)抱,萬松森列,清風(fēng)吹過,松濤鳴響,曾得"西寺松濤"美稱,為沂水八景之一.當(dāng)下,文化會館形式的休閑場所受到顧客的歡迎.我們將西寺歷史,松濤與文化會館相結(jié)合,能夠創(chuàng)造出一種優(yōu)美的文化意境,打造松濤旅游文化品牌.

4,荷塘生態(tài)觀光

沂蒙香藕荷塘

定位詮釋:

東里鎮(zhèn)的荷塘在荷花盛開季節(jié)可以開展生態(tài)觀光,但是規(guī)模太小,開展此類活動不具有太大的市場前景.由于此地土壤是特殊的黑泥,所產(chǎn)蓮藕味道更加香脆可口,與眾不同,可以進(jìn)行一定的市場開發(fā);同時(shí),此地泥土為黑泥,具有一定的利用價(jià)值,可以開發(fā)成黑泥浴等旅游產(chǎn)品.所以我們確定荷塘的賣點(diǎn):第一是蓮藕,第二是黑泥,第三是荷花.突出香藕便于對蓮藕產(chǎn)品進(jìn)行形象包裝和宣傳,有利于其迅速走向市場,一舉兩得.

5,匯源食品飲料有限公司

喝匯源果汁,品家鄉(xiāng)味道

定位詮釋:

工業(yè)旅游是一種新興的旅游形式,海爾,重汽等大型企業(yè)利用工業(yè)旅游的形式進(jìn)行企業(yè)形象宣傳,取得了成功.東里鎮(zhèn)山水環(huán)抱,又是匯源果汁的誕生地,這是一個(gè)很好的招牌,我們完全可以利用匯源果汁的名氣,利用多種渠道將東里鎮(zhèn)順利推銷出去.在此我們開展觀匯源工廠,看匯源家鄉(xiāng),喝匯源果汁的宣傳,可以帶動工業(yè)旅游向當(dāng)?shù)芈糜蔚姆夯l(fā)展.

6,何家旺民俗旅游村

沂蒙老家,瓜果田園

定位詮釋:

何家旺位于唐山后山,沂河南岸,村落呈階梯狀散布,民風(fēng)淳樸和諧,居民建筑保留了傳統(tǒng)沂蒙特色.村莊果樹種類和數(shù)量眾多,是名副其實(shí)的瓜果田園."沂蒙老家"打親情牌,容易被游客所接受;而 "瓜果田園"則點(diǎn)明了何家旺的旅游資源特點(diǎn).從旅游線路設(shè)計(jì)來看這里正好是唐山旅游的落腳點(diǎn),游客游覽完畢需要休息,何家旺民俗旅游村則給游客一種回家的感覺.

7,東里大餅

家鄉(xiāng)餅

定位詮釋:

東里大餅已有一百五十余年歷史,系何氏祖?zhèn)魇炙?在當(dāng)?shù)鬲?dú)享盛譽(yù).其做工純粹,用料考究,口味香脆,使得流傳百余十年的東里大餅始終透露著一股濃濃的鄉(xiāng)情和家鄉(xiāng)的味道.我們將其定位在"家鄉(xiāng)餅",能夠喚起食客共鳴;同時(shí),"家鄉(xiāng)餅"可以與臺灣的"老婆餅"形成對比,推銷"家鄉(xiāng)餅"更加容易.

(三)旅游產(chǎn)品策劃

1,東里水鎮(zhèn)分時(shí)度假

⊙功能定位:山區(qū)小型綜合度假地

⊙景觀建設(shè);臨水建設(shè)一定數(shù)量的別墅和觀景房產(chǎn)項(xiàng)目;水鎮(zhèn)中心復(fù)原東安古郡街道;設(shè)立綜合服務(wù)區(qū)和鄉(xiāng)村酒吧,商務(wù)會所等娛樂區(qū).

⊙形象包裝:以復(fù)古和鄉(xiāng)野氣息為主,所有建筑外觀以復(fù)古的中國傳統(tǒng)民居或者以東安古郡民居樣式為主,內(nèi)部裝修講求舒適和品位,突出水鎮(zhèn)休閑度假理念.游客乘坐渡船出入水鎮(zhèn).進(jìn)入水鎮(zhèn)后,游客可穿漢/唐服,飲食用具以陶瓷為主,服務(wù)人員皆穿漢/唐服為游客服務(wù),購買物品用銅錢,每天以打更報(bào)時(shí),等等.

⊙運(yùn)作模式:

產(chǎn)品開發(fā):開發(fā)以年,月,周為單位的分時(shí)度假產(chǎn)品,同時(shí)根據(jù)客戶需要將一周細(xì)化為2-2-3或者2-4-1等類型的產(chǎn)品,增加在時(shí)間上的靈活性,縮短產(chǎn)品期限以降低價(jià)格.

機(jī)構(gòu)管理:由開發(fā)商和東里鎮(zhèn)旅游管理單位共同組建東里水鎮(zhèn)分時(shí)度假銷售公司.也可以以外包的形式將分時(shí)度假產(chǎn)品交給專業(yè)的分時(shí)度假管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,通過招聘專業(yè)人才,參照美國RCI分時(shí)度假模式進(jìn)行年費(fèi)預(yù)算,召集會員參加年會,預(yù)訂,交換出租等日常經(jīng)營活動.

營銷網(wǎng)絡(luò):建立東里鎮(zhèn)分時(shí)度假交換計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(需要建立高級的計(jì)算機(jī)終端服務(wù)系統(tǒng)),與國內(nèi)成熟的分時(shí)度假網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng),或者尋找網(wǎng)絡(luò)分時(shí)度假企業(yè)加盟,充分利用現(xiàn)有資源;通過建立雙方都能接受的合作機(jī)制,迅速形成國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò).

營銷方式:組建分時(shí)度假俱樂部,在省內(nèi)采取一對一的銷售模式,在國內(nèi)采取網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的形式,以吸納更多的會員參加,建議對會員采取點(diǎn)數(shù)制以增加銷量;加入中國華夏之旅,北京新旅網(wǎng)等國內(nèi)成熟的分時(shí)度假交換機(jī)構(gòu).

2,文化旅游

-唐山宗教旅游:

觀音節(jié)日盛會:唐山觀音節(jié)日盛會.

做比丘的一天:觀佛像,吃素齋:游覽唐山各景點(diǎn),觀賞東里鎮(zhèn)出水觀音,中國第一水晶觀音,參觀隋唐摩崖石刻,游覽完畢與出家人一起共進(jìn)佛齋.念佛經(jīng),悟佛道:在普陀圣地參觀的同時(shí)聆聽禪聲佛音,潛心悟道.

-西寺

聽松濤,靜讀書

3,匯源工業(yè)旅游

參觀匯源工廠,與匯源工人一起體驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程,品嘗匯源果汁,匯源牛奶,參加匯源資源組織的各種主題活動等.

4,旅游觀光

鄉(xiāng)野運(yùn)動:邀請北京,上海,廣東等地的知名戶外運(yùn)動俱樂部,組織發(fā)起登山,溯溪,定向越野,小規(guī)模山地自行車賽;邀請附近企業(yè)員工參加拓展訓(xùn)練等.

鄉(xiāng)村民俗:包括住宿東里鎮(zhèn)農(nóng)家樂,去果園采摘,吃農(nóng)家飯,親手種地等,體驗(yàn)沂蒙山傳統(tǒng)民俗.

奇風(fēng)異俗:體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼗刈宓壬贁?shù)民族的風(fēng)土人情,展示回族三大節(jié)日:開齋節(jié),古爾邦節(jié),圣紀(jì)節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣.

徐家莊鄉(xiāng)匯泉桃花節(jié):每年4月舉行踏青賞花會,圍繞桃花,桃樹,桃林等開展一些小型的活動.

5,旅游商品

《匯源工業(yè)旅游紀(jì)念》冊,《東里印象》畫冊,唐山宗教紀(jì)念品,東里香藕,家鄉(xiāng)餅,生態(tài)小吃,桃木雕刻等等.

四,旅游形象識別及傳播渠道

(一)營銷理念:水鎮(zhèn)營銷,文化營銷

根據(jù)東里鎮(zhèn)依山傍水的地理位置和自然,人文并勝的旅游資源特點(diǎn),結(jié)合以旅興鎮(zhèn)的發(fā)展思路,我們確定旅游營銷理念以水鎮(zhèn)休閑,文化營銷為核心,以將東里鎮(zhèn)建成一個(gè)具有獨(dú)特的文化內(nèi)涵,優(yōu)質(zhì)的休閑環(huán)境,良好的區(qū)位條件,并能同時(shí)滿足游客康體,養(yǎng)生,水岸休閑等旅游需求的大空間為目標(biāo),打造一個(gè)成能為游客提供食,宿,行,游,購,娛等全方位服務(wù)的旅游度假地.

(二)旅游形象識別:

◆視覺識別系統(tǒng)(VI):突出東里鎮(zhèn)水鎮(zhèn)休閑,匯源家鄉(xiāng),北方普陀地的旅游主題,挑選專業(yè)人員精心設(shè)計(jì)東里鎮(zhèn)的LOGO,宣傳海報(bào),展板,VCD/DVD,宣傳畫冊等.

◆理念識別系統(tǒng)(MI):管理機(jī)構(gòu)要樹立東里就是景區(qū),游客就是朋友,服務(wù)就是工作,發(fā)展才是硬道理的理念.在宣傳上要向游客推介休閑度假,北方普陀地朝圣,鄉(xiāng)村民俗旅游.

◆行為識別系統(tǒng)(BI):要求東里鎮(zhèn)居民在一定程度上保持原有的民俗特色,包括當(dāng)?shù)氐幕刈?旅游從業(yè)人員的接待行為要具有自身個(gè)性,同時(shí)還要符合國家制定的標(biāo)準(zhǔn),為游客盡可能提供周到完善的服務(wù).

(三)形象傳播:

(1)時(shí)間選擇:

三大旅游黃金周前,年度節(jié)日(五一,六一,七夕,國慶,春節(jié)等),傳統(tǒng)民俗節(jié)慶(觀音日等),景區(qū)開業(yè),重大社會事件(08奧運(yùn)前后)等.

(2)傳播手段:

◆匯源營銷渠道:匯源在國內(nèi)影響力巨大,其營銷渠道豐富而成熟.要充分利用這一現(xiàn)成的渠道將東里鎮(zhèn)旅游名氣打出去.合作方式:

——設(shè)計(jì)小型精美的東里鎮(zhèn)旅游名片和景區(qū)門票,免費(fèi)提供給匯源當(dāng)作獎品,匯源公司則負(fù)責(zé)將其附在匯源果汁,牛奶等產(chǎn)品包裝內(nèi),隨同產(chǎn)品一起推向市場.

——每年定期邀請匯源全國大經(jīng)銷商前往匯源家鄉(xiāng)考察,并向其推薦東里鎮(zhèn)旅游資源.

——匯源在全國經(jīng)常舉辦大型活動,這也是東里鎮(zhèn)宣傳的好時(shí)機(jī).建議在每年匯源集團(tuán)舉辦全國大型活動時(shí),東里鎮(zhèn)爭取獲得贊助商資格,在全國范圍內(nèi)利用匯源營銷渠道和眾多媒體進(jìn)行宣傳.

——在省內(nèi)可以借助匯源名氣搞一些慈善活動,如:匯源家鄉(xiāng)捐資助學(xué)活動等等.

◆軟文炒作:在旅游黃金周前策劃多期不同的宣傳主題,撰寫有震撼力,新鮮的內(nèi)容,以軟文的形式在《淄博聲屏報(bào)》,《魯中晨報(bào)》,《濰坊晚報(bào)》,《東營油城周刊》,《齊魯晚報(bào)》(省版)等報(bào)紙媒體連續(xù)刊發(fā)以吸引讀者的注意.

◆新聞炒作:從東里小城鎮(zhèn)建設(shè),揭秘北方普陀圣地,探索匯源果汁神奇發(fā)展歷程等不同角度挖掘新聞線索,盡量爭取淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂等市級電視臺,電臺,報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)媒體的免費(fèi)報(bào)道.也可以通過有關(guān)渠道采取付費(fèi)采訪的方式請省級媒體參與報(bào)道,擴(kuò)大東里鎮(zhèn)知名度和美譽(yù)度.

◆網(wǎng)站炒作:建立東里水鎮(zhèn)旅游網(wǎng),盡量將景區(qū)的詳細(xì)信息登錄網(wǎng)站.在山東旅游政務(wù)網(wǎng),山東旅游資訊網(wǎng),淄博信息港,濰坊信息港等門戶網(wǎng)站的醒目位置以圖文等形式開辟東里鎮(zhèn)旅游入口.

◆短信宣傳:與中國電信合作,以短信的方式向電信用戶發(fā)送東里鎮(zhèn)旅游形象口號.在每年春天推出一至兩個(gè)東里旅游競猜活動,獎勵門票,分時(shí)度假產(chǎn)品等提高景區(qū)知名度.

◆道路指示:在淄博市,沂源縣,東里鎮(zhèn)的主要交通要道上設(shè)置景區(qū)道路指示牌.

◆墻體廣告:在淄博沂源,東里鎮(zhèn)附近的主要交通要道的高大墻體上書寫景區(qū)形象口號,增加景區(qū)知名度.

(四),旅游促銷:

(1)一對一促銷:在濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟(jì)南設(shè)立東里鎮(zhèn)旅游辦事處,負(fù)責(zé)重點(diǎn)客源市場的旅行社促銷,并為加盟旅行社提供最低折扣,年終發(fā)放現(xiàn)金返利.旅游旺季在這幾個(gè)重點(diǎn)市場的主要車站,機(jī)場開通東里鎮(zhèn)旅游直達(dá)班車,每天發(fā)3-6趟.

(2)公關(guān)促銷:與淄博大型企事業(yè)單位直接溝通,承接大型商務(wù),政府會議,聯(lián)系團(tuán)隊(duì)客源;聯(lián)合沂源縣旅游局向淄博市旅游局提出旅游宣傳支持,從公共事業(yè)建設(shè),政府旅游宣傳資金,宣傳渠道,相關(guān)政策,招商引資等方面予以支持,等等.

(3)參加旅交會:目前,全國各種形式的旅游交易會是景區(qū)進(jìn)行自我推銷的一種很好的途徑.東里鎮(zhèn)應(yīng)積極參加每年省旅游局組織的專列宣傳,同時(shí)聯(lián)合淄博其他非直接競爭景區(qū)組建營銷隊(duì)伍在省內(nèi)和周邊重點(diǎn)省市開展聯(lián)合宣傳,壯大聲勢,擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度.

(4)節(jié)事活動促銷:通過開展各種旅游活動吸引更多的游客前來旅游,留住回頭客.具體節(jié)事活動附后.

(五),可供選擇的宣傳媒體:(因字?jǐn)?shù)過多,略去)

節(jié)事活動策劃:

一,旅游節(jié)事

★首屆北普陀觀音民俗文化旅游節(jié)

一,時(shí) 間:7月12日—7月26日

二,地 點(diǎn):唐山風(fēng)景區(qū) 東里鎮(zhèn)

三,主 辦:淄博市旅游局 沂源縣政府

四,承 辦:東里鎮(zhèn)政府 唐山風(fēng)景區(qū) ***(招商單位)

五,支 持:國家宗教局 山東省旅游局

六,活動主題:北天同樂,永世慈悲

七,邀請人員:省,市旅游局領(lǐng)導(dǎo),山東省和浙江普陀山宗教界人士,社會活動名人,佛教信徒,山東電視臺,齊魯電視臺快樂旅游365欄目,淄博電視臺,中國旅游報(bào)駐山東記者,新華社駐山東站記者,齊魯晚報(bào),大眾日報(bào),魯中晨報(bào),半島都市報(bào),威海晚報(bào),煙臺晚報(bào),東營油城周刊,沂蒙晚報(bào),等媒體記者等.

八,活動內(nèi)容:

1,開幕式:

(1)白天活動:

⊙普陀會盟儀式:邀請浙江普陀山宗教界人士到場弘揚(yáng)佛法,開幕式舉行會盟表演.

主體活動:

⊙朝拜:由唐山方丈(主持)率領(lǐng)眾信徒沿唐山神道朝拜眾神,表達(dá)心靈的至誠和對佛法無上的崇敬.

⊙法會:邀請浙江普陀山方丈(主持)現(xiàn)場開設(shè)法會,深刻詮釋佛法要義,大力弘揚(yáng)觀音精神.

⊙還愿帖:向游客售賣經(jīng)過開光的物件,游客領(lǐng)受開光物品并在唐山寺龍壁前許愿.景區(qū)發(fā)還愿貼,邀請其明年到此還愿.

⊙論壇:南北宗教界人士,信徒共同探討宗教文化與和諧社會,人生真諦的融合.

⊙展會:由長老為中國第一水晶觀音雕像開光,并向游客展示隋唐摩崖石刻以及眾多佛教物品.向游客售賣開光靈物.

(2)夜晚活動:

⊙山上觀音降世:在唐山九個(gè)蓮花頂設(shè)置一定數(shù)量的激光設(shè)備,晚上八點(diǎn)整唐山寺內(nèi)撞響鐘聲,工作人員從九個(gè)蓮花頂向天空打出光束構(gòu)成觀音形狀.

⊙山下觀音出水:晚上八點(diǎn)整,在噴泉的噴射下,觀音從東里鎮(zhèn)沂河水下升起,周圍燈光映照觀音全身,產(chǎn)生神奇的光暈.

⊙盛世觀音表演:由山東文聯(lián),山東殘聯(lián),淄博旅游局共同邀請中國殘疾人藝術(shù)團(tuán)來唐山表演《千手觀音》.

⊙蓮花燈會游園:在唐山九個(gè)蓮花頂各設(shè)置一組主題不同的蓮花燈,開展猜燈謎,贈佛燈,結(jié)佛緣等小型活動.

⊙盛事音樂會:在唐山主要景點(diǎn)播放系列觀音歌曲,讓游客始終都能感受到梵音海潮的永恒魅力.

⊙做比丘的一天:觀佛像,吃素齋,念佛經(jīng),悟佛道

2,閉幕式

九,宣傳策略:

1,媒體炒作:

在淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟(jì)南等地主要報(bào)紙,廣播電臺進(jìn)行廣告宣傳,選擇在齊魯電視臺農(nóng)科頻道做一個(gè)月的前期電視宣傳.利用中國電信開展短信宣傳,贈送景區(qū)門票等.在山東旅游政務(wù)網(wǎng),旅游資訊網(wǎng)等發(fā)布活動公告.

2,人員促銷:針對淄博,濰坊,東營,萊蕪,濟(jì)南等重點(diǎn)客源市場的旅行社進(jìn)行大力促銷,獲得旅行社線路支持.向客源市場潛在大客戶(如萊蕪鋼鐵廠,淄博齊魯石化,企事業(yè)單位,學(xué)校等)進(jìn)行直銷.同時(shí)利用當(dāng)?shù)孛耖g宗教組織與外地宗教組織的聯(lián)系進(jìn)行活動宣傳,盡可能擴(kuò)大宣傳面,提高活動在當(dāng)?shù)睾椭苓叺闹?

3,媒體投放計(jì)劃:(字?jǐn)?shù)過多,略去)

旅行社營銷活動的策劃方案

為了確保事情或工作扎實(shí)開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案指的是為某一次行動所制定的計(jì)劃類文書。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是我收集整理的旅行社營銷活動的策劃方案,歡迎閱讀與收藏。

一、活動主題:

20xx相約xx,清涼一夏。

二、活動目的:

為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進(jìn)員工之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。

三、活動宗旨:

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動的熱情;

3、加強(qiáng)和鞏固職員對公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識等的熟悉;

4、休閑娛樂,緩解工作疲勞;

四、活動項(xiàng)目:

xx漂流,xx一天游

五、活動時(shí)間:

20xx年5月1日

六、參與范圍:

全體職員工

七、主辦部門:

行政管理部

八、協(xié)辦單位:

東莞市明珠旅行社

九:活動安排:

1、在東莞駛往xx的兩個(gè)鐘頭的路程中,在車上組織全體職員及領(lǐng)導(dǎo)猜謎、男女同事集體對歌;

2、就地組織全體參與的娛樂活動,包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識競答;

十:活動流程:

1、車上2小時(shí)的猜謎與唱歌由導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)主持,全體同仁積極互動;

2、首先到達(dá)xx景區(qū)后跟隨導(dǎo)游游覽美麗的湖光山色,欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水,仿佛沉靜在美的畫中,全身心的放松,感受這一刻的寧靜吧。3、午餐后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來到xx漂流景區(qū),依次先更換好衣服,在指定地點(diǎn)按順序登車,前往漂流起點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。

十一、活動其它項(xiàng):

交通:全程空調(diào)旅游車(按45-53座車,600人,共安排11輛旅游大巴)一車安排一個(gè)導(dǎo)游及一個(gè)公司領(lǐng)隊(duì)

門票:旅行社購買景點(diǎn)首道門票

餐飲:正餐十人一桌,八菜一湯

導(dǎo)游:優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)

保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn)(旅游意外險(xiǎn)建議客人購買)

十二、注意事項(xiàng):

1、在旅游過程中,請大家隨時(shí)注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團(tuán)自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。

2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時(shí)間,聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)安排。

3、去旅游前請大家準(zhǔn)備點(diǎn)現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機(jī)、錢包、相機(jī)及其他貴重物品。

4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時(shí)提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。

5、旅行中,每次出發(fā)或返回時(shí),請各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游。

6、旅行時(shí),請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。

7、大家在游覽景區(qū)、景點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團(tuán)隊(duì)兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請大家謹(jǐn)慎購買。

8、大家在景區(qū)游覽時(shí)要注意景區(qū)內(nèi)的各個(gè)標(biāo)識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時(shí)請用筆記錄下來,以便查看。

9、大家在景區(qū)游覽時(shí)如果要暫時(shí)離開團(tuán)隊(duì),如去洗手間,請告知導(dǎo)游、帶團(tuán)負(fù)責(zé)人、組長或其他團(tuán)友。

十三:漂流前的準(zhǔn)備:

1、多帶套衣服:漂流不可避免會“濕身”,上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷,好天氣水上曬,要注意防寒防曬,太名貴的服裝鞋帽最好不要用于漂流。

2、上筏只帶飲用水,另手機(jī)、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。

漂流注意事項(xiàng):

游客參與漂流請先更換好衣服,在指定地點(diǎn)按順序登車,前往漂流起點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。

游客漂流前請將自己的`貴重物品保管好或交保管室保管,一切怕濕物品不要隨身攜帶。

游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設(shè)備,遇有急流險(xiǎn)灘時(shí)雙手緊抓游艇兩邊的扶手,禁止在非游水區(qū)游泳。

漂時(shí)不要做危險(xiǎn)動作:一般來說,漂流河段都是比較安全的,只要不自作主張隨便下船、不互相打鬧、不主動去抓水中的漂浮物和岸邊的草木石頭,漂流筏不會翻。一旦“翻船”也沒關(guān)系,憋住氣,小心不嗆水就行,因?yàn)槟愦┯芯壬?

漂流船通過險(xiǎn)灘時(shí)要聽從船工的指揮,不要隨便亂動,應(yīng)緊抓安全繩,收緊雙腳,身體向船體中央傾斜;

漂流過程中注意沿途的箭頭及標(biāo)識,它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區(qū)。

近視的朋友請記住用小繩子固定眼鏡。

十四、工作職責(zé):

領(lǐng)隊(duì):xxx

小組組長:第一組長:xx第二組長:xx第三組長:xx第四組長:xx第五組長:xx

十五、行程安排:

xx空中漂流,xx一天游

行程特點(diǎn):領(lǐng)略中國最出名漂流之鄉(xiāng)萬種激情,探出人生感悟真諦,感受嶺南溫泉文化,品嘗廣東第一雞,品味北江小三峽漁家風(fēng)味餐。

8:00

于指定時(shí)間地點(diǎn)集中出發(fā),途經(jīng)廣深高速、北二環(huán)高速、廣清高速到達(dá)美麗的廣州后花園——清遠(yuǎn)市。一路上參與開心娛樂節(jié)目。全程高速約2.5小時(shí)。

11:00

前往碼頭乘船游覽xx,它位于升平鎮(zhèn)以南1公里處的北江河上,平靜、蓮碧、倒影、綠意構(gòu)成一幅百里北江山水畫廊,兩岸連綿的青山夾著碧綠寧靜的江水,還有許許多多曲折幽深的庫灣,形成一幅湖光山色的嶄新圖景,如畫廊般連綿百里,慷慨地呈獻(xiàn)在世人面前。

12:00

在船上品嘗農(nóng)家風(fēng)味河鮮宴(八菜一湯,十人一桌,以河鮮風(fēng)味餐式為主!)

14:00

往清遠(yuǎn)【xx漂流景區(qū)】到達(dá)清遠(yuǎn)飛來峽漂流景區(qū),體驗(yàn)驚險(xiǎn)刺激的空中漂流運(yùn)動,也可自由享受日光浴,沙灘浴,在沙灘上免費(fèi)參與打排球,踢足球等運(yùn)動??罩杏率科瘘c(diǎn)是360米瀑布底下,在壯觀迷人的瀑布下起漂,巨浪隨落差突然往下沖,水電密密麻麻打來,濃密的林蔭下,冰涼舒爽的快感油然而生;緊接著是2000米的激情勇猛漂,雙人艇快速帶你進(jìn)入綠樹掩映、怪石嶙峋的峽谷之間,隨洶涌奔騰、跳躍跌宕的急流一路盡情碰撞,呼嘯而下,沖到水深處,終于著底了,果然夠刺激;尾段是700米的逍遙漂,有驚無險(xiǎn)的歷程過后是一片片綠油油的果園,鳥語花香,1小時(shí)的游程,親密相伴,真可謂:“看云要去張家界,漂流要到飛來峽!

15:30

前往xx,游客可自由選購各種鹿制品,如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名貴藥材,鹿茸具有滋補(bǔ)養(yǎng)顏、活血通脈、增強(qiáng)機(jī)體活力、降低肌肉疲勞、提高工作能力、增加食欲等作用,并可自由選購手信。繼而返回東莞,結(jié)束愉快行程。

十六、具體行程

見旅行社安排,旅行中請大家注意自身形象,做一名精神尚佳的達(dá)電人,謝謝!

祝大家旅途愉快!

如何設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的促銷方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于旅游產(chǎn)品促銷策略ppt案例、如何設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的促銷方案的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。

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